Producto insignia · Hoteles boutique
Cerraduras VTAP.
Abrir con el móvil, de verdad.
El único montaje donde el flujo QR por email → Apple/Google Wallet → tap en la puerta → abre funciona al 100 %, sin apps y sin recepción.
Para hoteles boutique y alojamientos de lujo que quieren una experiencia de llegada premium. El PIN de 8 dígitos sigue siendo el respaldo universal en todos los casos.
El problema real
Poner el móvil ante una cerradura normal no abre nada.
Ninguna cerradura inteligente de consumo (Nuki, Tedee, LOQED, TTLock) tiene un lector capaz de leer el pase de Apple Wallet ni un QR físico. Su NFC, cuando existe, está pensado para tarjetas RFID Mifare/NTAG, no para el payload NDEF de un iPhone o un pase personalizado.
Flujo roto (cerradura estándar)
- El huésped recibe un email con QR y PIN.
- Añade el pase a su Wallet.
- Pone el QR o el Wallet ante la cerradura → no pasa nada.
- Introduce el PIN → abre.
El PIN funciona, pero la promesa de "abrir con el móvil" no se cumple.
Flujo VTAP (lector NFC dedicado)
- El huésped recibe el email con QR y PIN.
- Añade el pase a su Wallet.
- Acerca el iPhone o Android al lector VTAP → la puerta abre.
- Si el móvil está sin batería, introduce el PIN.
El único montaje donde el gesto premium funciona sin apps.
Qué se instala
Un lector de pared, una cerradura eléctrica y obra menor.
El VTAP100 es un lector NFC de pared fabricado por un tercero (empresa del Reino Unido, distribución en la UE) que se configura desde su propio panel web. Lee el pase NDEF y envía la señal de apertura al sistema.
Lector VTAP100
Lector NFC de pared que lee el pase de Apple/Google Wallet y emite señal Wiegand, RS485 o relé.
Cerradura eléctrica
Cerradura eléctrica o electromagnética (golpe eléctrico) que recibe la señal del lector y abre la puerta.
Fuente de alimentación
Alimentación para el lector y la cerradura. Requiere obra menor de instalación eléctrica.
Quién hace qué
La plataforma es nuestra. El lector es hardware de terceros.
Somos transparentes sobre el reparto: controlamos el software de emisión y gestión; el lector VTAP es un dispositivo externo que integramos.
Desarrollado en casa por JanusKeys
- Backend de emisión de tokens de acceso.
- Generación del pase Wallet (pkpass) con el campo NFC.
- Panel de gestión y trazabilidad.
Hardware de terceros que integramos
- El lector VTAP100 y su firmware.
- Se configura desde el panel web de VTAP con nuestro Pass Type ID de Apple.
- La cerradura eléctrica y la instalación física.
Automatización
Del check-in al check-out, sin intervención.
Token emitido en la reserva
Al confirmar la reserva se emite un token de acceso: un CWT firmado con Ed25519, con inicio y fin ligados a las fechas de la estancia. Se entrega al huésped cuando aún tiene conexión, para que la puerta pueda validarlo después.
Validación en la puerta y PIN de respaldo
El acceso se valida criptográficamente sin depender de red durante la estancia. Como respaldo universal, cada reserva incluye un PIN de 8 dígitos que funciona en el teclado sin smartphone.
Cumplimiento SES.Hospedajes en paralelo
La comunicación a las autoridades (RD 933/2021) se realiza de forma automática y asíncrona antes de cada llegada. Nunca bloquea la emisión del acceso ni la apertura de la puerta.
Check-out automático
El acceso deja de ser válido en la fecha de salida. Sin recoger llaves ni coordinar horarios.
Trazabilidad
Cada acceso queda registrado.
Los usos sincronizados desde la cerradura se registran de forma idempotente, y los cambios de configuración quedan en un registro append-only, para trazabilidad retrospectiva sin exponer datos personales.
Registro de accesos
Los usos de cada token que la cerradura sincroniza se registran con marca de tiempo y resultado, sin duplicados.
Log de configuración inmutable
Un registro append-only guarda actor, momento y acción de cada cambio de configuración, sin datos personales.
Niveles de hardware
Cuatro niveles según tu presupuesto y tu experiencia.
Solo el nivel VTAP habilita el flujo Wallet → tap. Los demás abren con PIN (y con Wallet como soporte de información, no de apertura). Precios de hardware por puerta, orientativos.
| Nivel | Hardware | Desde (por puerta) | Acceso principal | Wallet → tap |
|---|---|---|---|---|
| T1 · Budget | TTLock + gateway | desde €85 | PIN | No |
| T2 · Estándar | Nuki Pro 4.0 + Keypad 2 NFC | €408 (kit) | PIN | No |
| T3 · Premium | LOQED Touch | €299 | PIN | No |
| T4 · Full Wallet | VTAP100 + cerradura eléctrica | €400–600 | Wallet NFC (QR→tap) | Sí |
El PIN de 8 dígitos es el respaldo universal en todos los niveles. El nivel estándar para apartamentos es Nuki (T2, €408 kit); VTAP (T4) es el nivel premium para hoteles boutique y de lujo, ya que requiere obra menor y hardware adicional.
Frente a la competencia
Acceso, cumplimiento y trazabilidad en una sola capa.
| Solución | Precio | Acceso | Compliance | Offline real | Anti-ocupación |
|---|---|---|---|---|---|
| Nuki Smart Hosting | €69/año | Sí | No | Parcial | No |
| Akiles | Variable | Sí | No | No | No |
| TTLock | Hardware | Sí | No | Parcial | No |
| Chekin.io | €1–3/reserva | No | Sí | — | No |
| Partee | Variable | No | Sí | — | No |
| JanusKeys | €25–119/mes | Sí · Ed25519 offline | Sí · auto desacoplado | Sí | Sí |
Precios
Software desde €29/mes. Hardware a medida.
La plataforma se contrata por suscripción; el hardware VTAP se presupuesta por puerta según el proyecto del hotel.
Starter
€29/mes
1–5 propiedades
Growth
€69/mes
6–25 propiedades
Agency
€199/mes
26–100 propiedades
¿Un hotel con varias puertas?
El plan Enterprise (desde €499/mes) y el presupuesto de hardware VTAP se preparan a medida. Cuéntanos tu proyecto.
Solicitar presupuesto para hotelPreguntas frecuentes
Sobre las cerraduras VTAP.
¿VTAP es una cerradura?
No. VTAP es un lector NFC de pared de terceros (fabricante del Reino Unido) que lee el payload NDEF de un pase de Apple Wallet o Google Wallet y envía una señal (Wiegand, RS485 o relé) al sistema de control de acceso. Se combina con una cerradura eléctrica o electromagnética que es la que abre la puerta.
¿Necesito cambiar mi cerradura para usar VTAP?
El montaje VTAP requiere un lector VTAP100, una cerradura eléctrica o electromagnética (golpe eléctrico) y una fuente de alimentación. Es obra menor de instalación. No es compatible directamente con cerraduras de batería como Nuki o LOQED sin un relé intermedio.
¿El huésped tiene que descargar una app?
No. El huésped recibe por email un QR para añadir el pase a su Wallet. Al llegar acerca el móvil al lector VTAP y la puerta se abre. Si el teléfono está sin batería, dispone de un PIN de 8 dígitos como respaldo universal, sin smartphone.
¿Funciona sin conexión a internet?
El token de acceso es un CWT firmado con Ed25519 que se entrega al huésped en el momento de la reserva y se valida criptográficamente. El PIN de 8 dígitos funciona sin red en el teclado. El objetivo de diseño es que el huésped nunca dependa de internet durante la estancia.
¿Cómo se cumple el SES.Hospedajes con VTAP?
La comunicación a las autoridades (SES.Hospedajes del RD 933/2021) se realiza de forma automática y asíncrona antes de cada llegada. El envío nunca bloquea ni la emisión del acceso ni la apertura de la puerta.
¿Funciona con Android además de con iPhone?
Sí. Google Wallet soporta lectura NDEF de forma equivalente a Apple Wallet. Requiere configurar el pase equivalente para Google Wallet con el campo NFC.