Seguridad y fiabilidad
La seguridad que tu gestora
y tus huéspedes pueden auditar.
Una gestora profesional o un hotel arriesgan su reputación y su responsabilidad legal con cada acceso de terceros. No basta con confiar en la app: necesitas poder demostrar control y trazabilidad ante un cliente corporativo, un seguro o un inspector del RD 933/2021. JanusKeys está diseñado para que la seguridad sea auditable, no solo operativa.
plan Pro
y en tránsito
plan Pro
Arquitectura de seguridad
Seis capas de protección auditables.
Cada pilar está diseñado para que puedas demostrarlo ante un cliente, un seguro o una inspección.
Cumplimiento legal por diseño
Registro y comunicación de viajeros conforme al RD 933/2021 (SES.Hospedajes) y tratamiento de datos según el RGPD. Cada parte y cada acceso quedan trazados con justificante, listos para una inspección.
Trazabilidad total de accesos
Log inmutable de cada apertura, cierre e intento fallido con hora, método y usuario. Para una gestora con decenas de propiedades, saber quién entró y cuándo no es opcional: es responsabilidad. Exportable en formato compatible con sistemas PMS.
Credenciales efímeras, no llaves copiables
PIN rotativo y pases de Wallet con validez limitada a la estancia. Cifrado AES-256 en cada credencial. Al terminar, el acceso caduca solo: nadie conserva una llave física que pueda copiar o reutilizar.
Resiliencia offline-first
Los accesos funcionan aunque la propiedad pierda internet, y los eventos se sincronizan al reconectar. Sin punto único de fallo que deje a un huésped fuera o una puerta sin control.
Cifrado y control de permisos
Comunicación cifrada TLS en tránsito y cifrado en reposo entre app, cerradura y plataforma. Control granular de quién de tu equipo accede a qué datos. Los datos de huéspedes solo los ve quien tú autorices. Autenticación 2FA obligatoria.
Instalación y soporte profesional
Hardware instalado por técnicos certificados por JanusKeys, compatible con cilindros europeos estándar (norma DIN). SLA 99,9% en plan Pro, soporte dedicado y registro de auditoría exportable. La seguridad no depende de que el propietario monte bien un dispositivo.
Enterprise
Para gestoras profesionales y hoteles.
Argumentos concretos para decisiones de compra que afectan a decenas de propiedades y miles de huéspedes.
Para gestoras profesionales
Escalabilidad
Gestiona cientos de propiedades desde un panel centralizado con permisos granulares por rol (gestor, limpieza, mantenimiento). API abierta para integración con software de gestión existente (Cloudbeds, Mews, Avantio).
ROI medible
Hasta un 40% de ahorro operativo frente a sistemas con llaves físicas (menos llaves perdidas, sin cambios de cilindros, sin master keys). Datos de uso agregados (horas pico de acceso) para optimizar recursos de limpieza y recepción.
Valor diferencial para propietarios
Posibilidad de ofrecer cerraduras digitales y cumplimiento SES como servicio premium dentro de tu oferta de gestión. Diferenciación competitiva con métricas exportables.
Para hoteles
Experiencia de huésped premium
Check-in sin esperas con llave digital en smartphone (o tarjeta RFID opcional para huéspedes sin smartphone). Reduce colas en recepción y mejora puntuaciones en Booking y TripAdvisor.
Seguridad en zonas críticas
Restringe accesos a áreas sensibles (almacenes, oficinas, zonas VIP) con horarios programables. Alertas instantáneas ante intentos de acceso no autorizados.
Integración con PMS
Sincronización automática con sistemas como Amadeus u Oracle Hospitality. Actualiza accesos en tiempo real al asignar habitaciones, extender estancias o gestionar early/late check-out.
Comparativa
Llave física vs JanusKeys.
Lo que no se puede auditar, no se puede gestionar.
| Criterio | Llave física | JanusKeys |
|---|---|---|
| Trazabilidad de quién entró y cuándo | ||
| Revocación instantánea de acceso | ||
| Integración SES.Hospedajes (RD 933/2021) | ||
| Riesgo de copia o duplicado de acceso | Alto | Nulo |
| Exportable para auditorías o seguros |
Roadmap de certificación
Transparencia sobre el estado actual y los objetivos.
Conformidad RGPD (Reglamento UE 2016/679) (activo)
Integración oficial SES.Hospedajes (RD 933/2021) (activo)
Cifrado TLS en tránsito y AES-256 en reposo (activo)
Hardware con certificación de resistencia UNE-EN 1627 (activo)
ISO 27001 / SOC 2 (en roadmap, objetivo 2027)
Las certificaciones ISO 27001 y SOC 2 son un objetivo futuro. No se afirman certificaciones no obtenidas.
Seguridad que puedes demostrar.
Acceso beta gratuito para gestoras y hoteles seleccionados. Sin coste durante la beta.
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